Analista Sr Ing de procesos y calidad Co

Propósito AUDITORIA, PMO & GEST CALIDAD Área Ejecutar el proceso de planificación y análisis de los indicadores de desempeño organizacional, así como liderar y acompañar proyectos de ingeniería de procesos e iniciativas de mejora, orientados a optimizar la eficiencia operativa, la calidad de los resultados y la experiencia del cliente, asegurando que los cambios sean adoptados, estandarizados y sostenidos en el tiempo, y actuando también como consultor para todos los colaboradores, con el objetivo de impulsar el logro de los objetivos del negocio y la satisfacción de los clientes. Responsabilidades Planificar la ejecución de proyectos de diseño, rediseño, mejora y optimización de procesos Diagnosticar y analizar procesos aplicando metodologías y herramientas de calidad Diseñar y rediseñar procesos nuevos o existentes, modelando en Bizagi conectando con el mapa de procesos corporativo y los objetivos estratégicos de la organización Promover la cultura de mejora continua, fomentando el uso del ciclo PHVA como herramienta habitual de resolución de problemas  Facilitar la ejecución de talleres de mapeo de procesos AS-IS, sesiones de análisis de causa raíz y sesiones de diseño TO-BE con equipos multifuncionales Otras responsabilidades Participar activamente en la comunidad de práctica (CoP) de procesos compartiendo conocimientos, mejores prácticas y brindando acompañamiento a nuevos integrantes. Dar seguimiento post?implementación para asegurar que el proceso se mantenga estable y no regrese a su estado anterior. Ofrecer, brindar consultas y asesorías a todos los empleados en la definición y establecimiento de indicadores de gestión y desempeño, en el uso/aplicación de las metodologías y herramientas de eficiencia, calidad y productividad, así como metodologías para la ejecución de proyectos de diseño, rediseño, mejora y optimización de procesos. Definir y desplegar los lineamientos de gestión de desempeño y las métricas e indicadores (corporativos, de los procesos transversales), el proceso de fijación de objetivos y umbrales de desempeño. Nivel de Grado Posgrado y/o Maestría (preferible) Requisitos (conocimientos mínimos/experiencia) Experiencia en levantamiento y rediseño de procesos, análisis de datos, gestión de indicadores y facilitación de talleres Diagramación y diseño de procesos y acompañamiento a las áreas en la adopción de soluciones Manejo de análisis estadístico, indicadores de desempeño (KPIs), análisis de causa raíz e inteligencia de procesos Habilidad para mapear As-Is , diseñar To-Be y gestionar brechas Experiencia en documentación de procesos, elaborar procedimientos y estandarizar prácticas                     Comunicación efectiva que facilite la co?creación con equipos multifuncionales, así como creatividad para proponer alternativas y soluciones prácticas Capacidad analítica para analizar procesos end?to?end y descomponer problemas complejos, interpretar datos, KPIs y tendencias para tomar decisiones Capacidad de aplicar metodologías de diagnóstico y análisis de causa raíz e identificar oportunidades de automatización Capacidad de facilitación para conducir talleres, mesas de trabajo y sesiones de co?creación, y de guiar discusiones con líderes y equipos multifuncionales Competencias Ténicas: Herramientas digitales/automatización (MS Platform), MS Office y MS Project Bizagi Modeler (deseable) Competencias Iniciativa Orientación a la calidad Orientación al logro Sentido de responsabilidad Carreras Ingeniería Industrial, Administración de Empresas y/o carreras a fines.  Horario 44 Horas Semanales Tipo de contrato Fijo.