Ingeniero de Soporte en Ciberseguridad

Buscamos un Ingeniero de Soporte en Ciberseguridad PROACTIVO y con INICIATIVA, para unirse a nuestro equipo en Santo Domingo, República Dominicana. Este rol es fundamental para garantizar la excelencia en la entrega de nuestros servicios de ciberseguridad, apoyando activamente nuestras estrategias comerciales y la relación con los clientes. Como parte del equipo, gestionarás tareas técnicas, brindarás soporte a ventas, participarás en capacitaciones y fortalecerás relaciones con los clientes, contribuyendo al crecimiento de la empresa en el mercado dominicano. Lo que buscamos en ti: Experiencia: Mínimo 3 años en soporte técnico en TI o ciberseguridad. Conocimientos Técnicos: Conocimientos en ciberseguridad, MITRE ATT&CK, redes (TCP/IP), sistemas operativos y herramientas de seguridad. Certificación de CompTIA Security+ o superior. Orientación al Cliente: Capacidad para construir y mantener relaciones comerciales sólidas, con enfoque en la satisfacción del cliente. Habilidades Blandas: Proactividad, excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita), capacidad analítica, resolución de problemas, trabajo en equipo y autonomía. Habilidades Técnicas: Conocimiento avanzado en soluciones de Firewall, manejo de vulnerabilidades y parches, concientización en seguridad, SIEM, Vault de Contraseñas, CNAPP, MDM, EDR/XDR, DLP, DRP. Capacidad de Aprendizaje: Interés genuino y rapidez para aprender nuevas tecnologías y soluciones de ciberseguridad. Idioma: Inglés avanzado, hablado y escrito. Educación: Título en Ingeniería en Sistemas, Telemática, Redes, Ciberseguridad o carreras afines. Empresa dedicada al area de tecnologia informatica.