Analista de Soporte Técnico
Confidencial · Aldaba RD · Distrito Nacional, Santo Domingo, República Dominicana
Descripción del puesto
Brindar soporte funcional y técnico a los clientes de la Empresa, garantizando la continuidad operativa de las soluciones implementadas, resolviendo incidencias de manera oportuna y contribuyendo a la satisfacción del cliente. Técnico superior o Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carreras afines. Mínimo 1 año en soporte técnico o soporte de aplicaciones. Experiencia en atención a clientes. Deseable experiencia en software para el sector salud. Sistemas operativos Windows. Bases de datos SQL. Redes básicas. Herramientas de acceso remoto. Gestión de tickets. Aplicaciones empresariales y plataformas web. Soluciones Tecnologicas para el sector salud.