Encargada de Tienda

Buscamos una persona con habilidades organizativas sólidas, orientación al cliente y capacidad para gestionar la operación de una tienda de manera autónoma. La Encargada de tienda y administradora deberá combinar criterio para resolver problemas con disciplina para cumplir procesos.Experiencia: experiencia en roles de atención al cliente, supervisión de punto de venta o funciones administrativas (preferible, no excluyente).Gestión operativa: control de inventario y seguimiento de tareas diarias.Administración: manejo ordenado de registros, documentación y reportes.Servicio al cliente: trato profesional, escucha activa y enfoque en satisfacción.Comunicación: coordinación efectiva con el equipo y reporte claro de novedades.Organización: capacidad para priorizar, cumplir plazos y mantener estándares.Actitud: proactividad, responsabilidad y mejora continua.Valoramos especialmente a quienes disfrutan trabajar en entornos dinámicos, aprenden rápido y colaboran con otros equipos para lograr resultados consistentes. Administrar la operación diaria de la tienda: apertura, seguimiento de actividades y cierre.Coordinar inventario, reposición y control de stock, asegurando disponibilidad y orden.Velar por el cumplimiento de procesos internos (ventas, caja, manejo de documentos y registros).Gestionar tareas administrativas asociadas a la tienda: control de insumos, reportes y seguimiento de pendientes.Apoyar la planificación y ejecución de acciones comerciales para mejorar ventas y experiencia de cliente.Organizar turnos y asegurar que el equipo cuente con recursos para operar con eficiencia.Resolver incidencias operativas de primer nivel y escalar situaciones según corresponda.Mantener la tienda alineada a estándares de presentación, limpieza y orden. En Coderslab.io ayudamos a empresas a transformar y hacer crecer sus negocios mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Para acompañar el crecimiento de una organización que supera los 3.000 empleados globalmente y opera con equipos diversos (incluyendo presencia en América Latina y Estados Unidos), buscamos una Encargada de tienda y administradora. El rol formará parte de un equipo que trabaja con enfoque práctico y alto estándar de ejecución para gestionar la operación diaria, asegurar el cumplimiento de procesos y contribuir a una experiencia de cliente consistente. Durante el proyecto, por un plazo fijo de 7 meses, la persona ideal impulsará la organización del punto de venta y apoyará la gestión administrativa para sostener el ritmo de expansión. Conocimiento de procesos de caja, control de efectivo y cierres (si aplica al negocio).Experiencia previa con control de inventario (manual o con herramientas de gestión).Buenas prácticas en mermas, etiquetado y rotación de productos.Habilidad para entrenar o acompañar a nuevos integrantes del equipo.