SAP TM Architect

Carrier Global Corporation es líder global en soluciones inteligentes de clima y energía, con presencia en más de 160 países y décadas de historia desarrollando tecnologías que transforman industrias. Su área de Digital Factory opera como un centro de excelencia tecnológico que diseña, despliega y mantiene soluciones SAP integradas para soportar las operaciones de logística y cadena de suministro en Norteamérica.
Buscamos un SAP TM Architect que se sume al equipo de soporte y evolución del core SAP de Carrier. El rol no implica gestión de personas; es una posición de alto impacto técnico-funcional, orientada tanto al soporte operativo como al desarrollo de soluciones dentro del ecosistema logístico de la compañía. Reporta a la estructura del Digital COE.

Responsabilidades
Monitorear y resolver incidentes relacionados con SAP TM dentro de los SLAs acordados, incluyendo análisis de causa raíz e implementación de soluciones permanentes
Mantener y aplicar configuraciones en SAP TM, asegurando continuidad operativa y alineación con los requerimientos del negocio
Validar y ejecutar transport requests antes de su paso a producción
Diagnosticar y resolver problemas en interfaces entre SAP TM y otros módulos (EWM, SD, MM) y sistemas externos, incluyendo IDocs, RFC y APIs
Brindar soporte funcional a usuarios finales en procesos TM: creación de freight orders, selección de carriers y cálculo de cargos
Participar en ciclos de pruebas (unit testing, integración, UAT) y en actividades de go-live e hypercare
Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos dentro del sistema
Mantener documentación técnica y funcional actualizada; generar guías y materiales de capacitación para nuevas funcionalidades
Colaborar con equipos técnicos y de operaciones en el análisis de change requests y evaluación de impacto

Requisitos
Título universitario en Sistemas, Ingeniería, Administración o carrera afín (indispensable contar con título o cédula profesional)
3 a 5 años de experiencia en roles SAP funcionales dentro de logística, cadena de suministro o ventas
Dominio sólido de SAP MM / LE / WM — indispensable
Experiencia funcional en SAP SD y procesos de Logistics Execution (entregas inbound/outbound, shipment processing, shipment costing)
Experiencia en al menos 3 implementaciones full life cycle de SAP, incluyendo soporte a producción
Conocimiento funcional de SAP EWM / WM: wave management, pick/pack/ship, estrategias de putaway, batch management, integración con producción
Manejo de procesos de manufactura: MTS, MTO y ETO
Experiencia en levantamiento de requerimientos, gestión de master data, configuración, testing y capacitación
Perfil analítico con sólidas habilidades de resolución de problemas
Inglés avanzado, las entrevistas y la operación diaria se conducen en inglés (equipo global con presencia en India)

Idiomas
Español: nativo
Inglés: avanzado (indispensable uso diario con equipos internacionales)

Modalidad
Presencial: Monterrey o Ciudad de México
Búsqueda abierta a candidatos en todo México con disposición a reubicarse
Contratación directa con Carrier Global