Descripción del puesto
Sobre la oportunidad
Empresa internacional de tecnología especializada en soluciones SaaS para optimización de procesos financieros y operativos busca incorporar un/a Project Manager para su equipo de implementación y onboarding de clientes enterprise.
La posición estará enfocada en liderar proyectos de implementación de software de punta a punta, trabajando directamente con clientes y coordinando equipos internos multidisciplinarios para asegurar entregas exitosas dentro de alcance, tiempos y presupuesto.
Responsabilidades
Liderar proyectos de implementación de software desde kickoff hasta go-live.
Fungir como principal punto de contacto entre clientes y equipos internos.
Definir y gestionar planes de proyecto, timelines, riesgos, dependencias y documentación.
Coordinar actividades entre áreas como desarrollo, QA, operaciones, producto y onboarding.
Facilitar reuniones de seguimiento, workshops de requerimientos y sesiones con stakeholders.
Dar seguimiento al avance de proyectos, identificando riesgos y proponiendo acciones correctivas.
Gestionar cambios de alcance y asegurar alineación entre todas las partes involucradas.
Generar reportes de estatus, métricas y documentación del proyecto.
Asegurar cumplimiento de entregables y estándares de calidad.
Impulsar mejoras de procesos y documentación interna.
Manejar múltiples proyectos simultáneamente en entornos dinámicos.
Requisitos
Experiencia gestionando proyectos de implementación de software o proyectos tecnológicos.
Experiencia en proyectos client-facing y manejo de stakeholders.
Conocimiento en metodologías y herramientas de gestión de proyectos.
Capacidad para coordinar equipos multifuncionales y gestionar prioridades concurrentes.
Habilidades sólidas de comunicación, organización y seguimiento.
Experiencia gestionando alcance, riesgos, timelines y dependencias.
Capacidad para desenvolverse en ambientes cambiantes y de rápido crecimiento.
Inglés profesional para interacción con equipos y clientes internacionales.
Herramientas:
Jira (must)
Confluence
SmartSheet
Microsoft Office
Plus
Certificación PMP o similar.
Experiencia previa en entornos SaaS o implementaciones enterprise.