Gerente del area de TIC

Importante empresa del giro de seguridad satelital esta en busqueda de tu talento como: Gerente de TIC
OBJETIVO DEL PUESTO: Planificar, dirigir y gestionar de manera integral las Tecnologías de Información y Comunicación de la empresa de rastreo satelital. Responsable de la estrategia tecnológica, administración de proyectos de integración y nuevos servicios, infraestructura IT, plataforma de telemetría GPS, gestión de laboratorio de pruebas, así como del portafolio de servicios y productos tecnológicos. Garantiza el correcto funcionamiento operativo de los sistemas internos y externos alineado a los objetivos del negocio.
PERFIL:
Escolaridad:Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones, Electrónica, o
área afín. Deseable Maestría en Gestión de TI, Telecomunicaciones.
Experiencia Mínimo 5 años de experiencia en áreas de TIC, con al menos 2 años en posición de liderazgo o
coordinación de equipos. Experiencia comprobable en empresas de telecomunicaciones, rastreo
satelital, telemetría o tecnología.
Idiomas:Español (nativo). Inglés técnico intermedio-avanzado (lectura y comprensión de documentación
técnica, comunicación con proveedores).
CONOCIMIENTOS EN:
GPS /Telemetría
Plataformas de rastreo satelital y telemetría. Protocolos de comunicación GPS (NMEA,
TAIP, Calamp, etc.). Configuración y gestión de módems GPS/GPRS/LTE. Pruebas de banco de dispositivos IoT y módems.
Infraestructura IT Redes LAN/WAN, servidores on-premise y nube (AWS/Azure/GCP). Virtualización
(VMware, Hyper-V). Seguridad informática. VPN, firewalls y switches administrados.
Gestión de Proyectos
Metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y/o PMI/PMBOK. Administración de proyectos de integración tecnológica. Gestión de portafolio de servicios y productos TIC.
Soporte y Laboratorio
Troubleshooting de segundo y tercer nivel. Gestión de laboratorio de pruebas de
hardware y software. Metodologías estructuradas de resolución de problemas. Manejo
de herramientas de ticketing (Jira, ServiceNow o similar).
Proveedores y Contratos
Gestión y negociación con proveedores de dispositivos GPS, módems y servicios IT.
Evaluación técnica y comercial de integradores de plataforma y soluciones satelitales.
Certificaciones Deseables PMP, ITIL v4, CCNA
ACTIVIDADES:
1. Dirigir y planificar la estrategia de ingeniería, integración de proyectos, nuevos servicios y productos
tecnológicos para mantener e incrementar el portafolio de la empresa.
2. Planificar, supervisar y monitorear las actividades de soporte de segundo nivel a las áreas internas:
configuración, puesta a punto y troubleshooting de equipos y sistemas.
3. Administrar y dar seguimiento a los proyectos de TIC de la compañía, asegurando cumplimiento de tiempos,
alcances y presupuestos.
4. Planear y desarrollar la infraestructura IT de la empresa para el correcto desempeño de todas las áreas
internas.
5. Gestionar la relación comercial y técnica con integradores de soluciones a plataforma satelital.
6. Administrar la relación con proveedores de módems y dispositivos GPS utilizados en la telemetría de
plataforma.
7. Gestionar contratos y relación con proveedores de servicios de IT e infraestructura tecnológica.
8. Controlar los insumos, tareas y actividades del equipo de soporte GPS y laboratorio.
9. Supervisar el correcto funcionamiento de los recursos del laboratorio de pruebas y certificación.
10. Garantizar que las tareas y casos de soporte estén resueltos dentro de los SLA establecidos.
11. Liderar y coordinar la ejecución de pruebas de banco (maqueta) de servicios y funcionalidades de módem.
12. Revisar y centralizar los reportes de actividades del equipo de laboratorio y soporte.
13. Supervisar tareas asignadas por las áreas de Operaciones y Altas de nuevos servicios.
14. Liderar la resolución de problemas complejos aplicando metodologías estructuradas de troubleshooting.
15. Coordinar, dirigir y compartir resultados de pruebas de banco de nuevas y/o actuales funciones o servicios.
16. Comunicar y actualizar procesos con otras áreas de la organización.
17. Elaborar reportes de actividades semanales y mensuales de los elementos de laboratorio e infraestructura.
18. Realizar evaluaciones periódicas de tecnología para proponer mejoras y actualizaciones al portafolio de
servicios.
19. Realizar labores de gestion de cambio en la indtroduccion adopcion de nuevas tecnologias o servicios para el
uso interno y externo de la compañía.
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Interesados postularse por este medio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, zona, area, tecnologias, la, informacion, la, comunicacion, tic