PRONET (Servicios Tecnológicos de Aguascalientes S.A. de C.V.) solicita Soporte Técnico para integrarse a su equipo de trabajo y asegurar el correcto funcionamiento de la red de servicios de internet.

Funciones principales:

Monitoreo de la red.
Diagnóstico y solución de fallas.
Mantenimiento preventivo y correctivo de red por medio de microondas.
Aplicación de protocolos de enrutamiento.
Manejo y conocimiento de cableado estructurado.
Experiencia con equipos Ubiquiti (deseable, no indispensable).
Experiencia con Mikrotik (deseable, no indispensable).
Rutas de equipos de instalación.
Atención al cliente via telefonica.

Requisitos:

Ingeniería en Sistemas Computacionales.
Ingeniería en Tecnologías de la Información (TI).
Ingeniería en Software.
Licenciatura en Informática.
Ingeniería en Redes y Telecomunicaciones.
Ingeniería en Computación o carrera afín.
Experiencia en supervisión de call center, atención al cliente y soporte técnico.
Actitud proactiva y sentido de responsabilidad.
Capacidad de liderazgo y manejo de personal.
Disponibilidad para laborar en Aguascalientes.

Ofrecemos:

Buen ambiente laboral.
Seguro desde el primer día.
Prestaciones de ley.
Pago semanal.

Lugar de trabajo: Aguascalientes, Ags. Presencial

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 23 y 30 años
Conocimientos: Resolución de conflictos, Administración de redes, Cableado estructurado, Soporte, Ubiquiti
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Soporte Tecnico - 9:00 a 6:30

Descripción del puesto