Encargado de sistemas - con experiencia en hoteles

HOTEL TODO INCLUIDO EN ZH DE CANCUN SOLICITA
ENCARGADO DE SISTEMAS

Objetivo del puesto

Garantizar la operación, mantenimiento y seguridad de la infraestructura tecnológica del hotel, brindando soporte oportuno a usuarios y asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas operativos, administrativos y hoteleros.

Responsabilidades principales
-Administrar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras y dispositivos móviles.
-Gestionar redes, servidores, internet, WiFi y telecomunicaciones del hotel.
-Brindar soporte técnico a colaboradores de todas las áreas.
-Monitorear y garantizar la operación continua de los sistemas hoteleros (PMS, POS, ERP y otros).
-Realizar respaldos de información y aplicar políticas de seguridad informática.
-Instalar, configurar y actualizar software y hardware.
-Documentar incidencias y soluciones técnicas.
-Participar en proyectos de mejora tecnológica y transformación digital.

Requisitos
-Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
-Experiencia mínima de 3 años en puestos similares, preferentemente en hotelería o turismo.
-Conocimientos en administración de redes, servidores Windows/Linux, Active Directory y virtualización.
-Experiencia con sistemas hoteleros (Opera, Innsist, SIHOT, Protel o similares, Paqueteria Contpaqi indispensable).
-Conocimientos de ciberseguridad y respaldos de información.
-Capacidad para resolver problemas bajo presión.
-Disponibilidad para atender incidencias fuera de horario cuando sea necesario.

Competencias
-Orientación al servicio.
-Liderazgo y trabajo en equipo.
-Organización y seguimiento.
-Pensamiento analítico.
-Comunicación efectiva.

Ofrecemos
-Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
-Prestaciones de ley.
-Oportunidad de desarrollo profesional.
-Excelente ambiente laboral.
-Beneficios adicionales propios del hotel.

Interesados favor de postularse adjuntando CV actualizado.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 28 y 50 años
Conocimientos: Administración de sistemas
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, system