Aprendiz SENA – Redes y Soporte Técnico (Etapa Productiva)

Aprendiz SENA Redes y Soporte Técnico (Etapa Productiva)
En Solventa Fintech nos encontramos en búsqueda de un(a) Aprendiz SENA en etapa productiva, perteneciente a programas técnicos o tecnológicos relacionados con sistemas, soporte TI, redes o telecomunicaciones, para apoyar las actividades del área de tecnología de la organización.
Buscamos una persona proactiva, orientada al servicio y con interés en fortalecer sus conocimientos en soporte técnico, mantenimiento de equipos e infraestructura tecnológica.
Objetivo del cargo
Brindar apoyo al área de tecnología en actividades de soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, instalación de software y soporte básico de redes, garantizando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y una atención oportuna a los usuarios internos.
Funciones principales
Brindar soporte técnico básico a usuarios en temas relacionados con hardware, software y conectividad.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y periféricos.
Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones y herramientas corporativas.
Apoyar en la administración básica de redes LAN/WiFi y dispositivos de conectividad.
Diagnosticar fallas en equipos tecnológicos y apoyar en su solución.
Realizar seguimiento y documentación de incidencias y actividades técnicas.
Apoyar actividades relacionadas con cableado estructurado e infraestructura tecnológica.
Verificar el correcto funcionamiento de impresoras, equipos de red y estaciones de trabajo.
Apoyar en procesos de inventario y control de equipos tecnológicos.
Brindar acompañamiento a usuarios en el uso adecuado de herramientas tecnológicas.
Mantener actualizado el registro de actividades asignadas y soporte realizado.
Cumplir con los lineamientos y procedimientos establecidos por el área de tecnología.
Perfil requerido
Formación académica
Aprendiz SENA en etapa productiva de programas relacionados con:
Sistemas
Soporte Técnico
Redes y Telecomunicaciones
Infraestructura Tecnológica
Desarrollo o Gestión TI
Carreras afines
Conocimientos básicos
Mantenimiento de equipos de cómputo
Hardware y software
Sistemas operativos Windows y/o Linux
Redes LAN/WiFi
Herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook)
Deseable
Cableado estructurado
Seguridad informática básica
Manejo básico de servidores o virtualización
Competencias y habilidades
Orientación al servicio
Trabajo en equipo
Comunicación asertiva
Organización y responsabilidad
Atención al detalle
Capacidad de análisis y resolución de problemas
Disposición para aprender
Puntualidad y compromiso
Condiciones
Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje SENA
Modalidad: Presencial
Ubicación: Bogotá Transversal 22 98 - 82 (Edificio Porta 100, Piso 4)
Horario: Lunes a viernes entre 7:00 AM y 7:00 PM (disponibilidad de horario en esa franja)
2 sábados al mes de 8:00 AM a 4:00 PM
No se laboran domingos, pero se requiere disponibilidad algunos festivos
Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte + ARL + EPS
Inicio: Inmediato
Requerimientos
Educación mínima: Técnico o tecnólogo en formación
Contar con aval para iniciar etapa productiva
No haber firmado contrato de aprendizaje anteriormente (si aplica).

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Palabras clave: apprentice, internship, traine, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist