En CAT Technologies estamos buscando un/a Help Desk para sumarse a nuestro equipo de IT.
Si te apasiona la tecnología, disfrutás resolver problemas y querés formar parte de una compañía en constante crecimiento, esta oportunidad puede ser para vos.
· Principales desafíos:
Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos.
Diagnosticar y resolver incidentes de nivel 1 y 2.
Gestionar y realizar seguimiento de tickets mediante herramientas de gestión.
Colaborar con distintas áreas de IT para la resolución de problemáticas técnicas.
Participar activamente en proyectos tecnológicos y mejoras de infraestructura.
Mantener una comunicación fluida con las distintas áreas de la compañía.
· Requisitos:
Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.
Conocimientos avanzados de Hardware y Software.
Experiencia en troubleshooting y diagnóstico de incidentes.
Manejo de sistemas operativos Windows 10, Android e iOS.
Conocimientos de redes.
Experiencia con Active Directory.
· Ofrecemos:
Prepaga de primer nivel.
Beneficio en gimnasio.
Excelente clima laboral.
Posibilidades de desarrollo profesional.
Participación en proyectos con impacto real en el negocio.
· Lugar de trabajo: San Nicolás, CABA (Microcentro).
Jornada: Lunes a viernes de 14:00 a 22:00 hs + domingos de 17:00 a 22:00 hs.
Modalidad: Presencial.
· ¡Esperamos tu postulación!
En CAT Technologies creemos que el crecimiento es para todos.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor

Help desk

Descripción del puesto