Auxiliar de T.I.

Somos Alferza Desarrolladora Inmobiliaria, empresa arequipeña dedicados a la creación de espacios inspiradores y perdurables desarrollando proyectos de vivienda multifamiliares para contribuir al desarrollo de nuestra ciudad y del país; estamos en búsqueda de talentos como tú para la posición de:
AUXILIAR DE TI
REQUISITOS
Profesional con estudios técnicos o universitarios en las carreras de Ingeniería de la computación, Ingeniería de sistemas o afines
Experiencia de 6 meses a un año en puestos de soporte técnico, mesa de ayuda o prácticante de T.I.
Conocimientos básicos de soporte técnico de hardware y software
Manejo de sistemas operativos Windows y herramientas de Microsoft 365
Conocimientos básicos/operativos de redes (cableado estructurado, configuración básica de routers/switches, ponchado de cables).
Experiencia en mantenimiento preventivo (limpieza física y optimización lógica) de equipos de cómputo e impresoras.
Deseable capacitación en soporte técnico o mesa de ayuda (Help Desk).
Disponibilidad para laborar de manera presencial en la ciudad de Arequipa.
FUNCIONES:
Ejecutar las actividades asignadas para su área por el Coordinador de T.I., optimizando el uso de los recursos materiales y el tiempo
Apoyar en el control operativo de las herramientas y accesos de TI del personal, propiciando el buen uso de los recursos tecnológicos.
Informar de manera oportuna al Coordinador de T.I. sobre incidencias repetitivas, riesgos detectados en los equipos o vulnerabilidades reportadas por los usuarios.
Mantenerse actualizado en el uso de herramientas de soporte, sistemas operativos y suites de oficina para mejorar la eficiencia de la atención al usuario
Registrar y actualizar las incidencias en el sistema de mesa de ayuda (Help Desk) y elaborar reportes básicos de atención y estado de los equipos
Llevar un estricto registro, archivo y orden físico/digital de las actas de entrega de equipos, licencias y documentación del área.
Brindar soporte operativo en el Servidor de Archivos y Active Directory (bajo supervisión) y soporte de primer nivel a los correos corporativos
BENEFICIOS:
Jornada laboral de lunes a viernes.
Remuneración acorde al mercado.
Oportunidad de línea de carrera en una empresa en crecimiento.
Horario de verano.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide