Técnico de Soporte IT - Helpdesk

Lugar de trabajo: Zona 1 de Mixco

Estamos en búsqueda de una persona proactiva, responsable y con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo, necesitamos que cuente con Disponibilidad inmediata

Funciones principales:
* Soporte técnico nivel 1 y 2
* Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
* Solución de problemas de hardware y software
* Configuración y soporte de Microsoft, Autodesk y software interno
* Manejo de usuarios en dominio
* Gestión de inventario de equipos de cómputo
* Soporte a impresoras y seguimiento con proveedores
* Manejo de tickets (GLPI y Freshservice)
* Soporte básico en redes LAN y VLAN
* Asistencia remota a usuarios
* Administración de Helpdesk bajo lineamientos ITIL v4
* Soporte básico en servidores Debian y Odoo

Ofrecemos:
* Plaza fija
* Prestaciones de ley
* Salario base: Q 4,000 + Q250 de Bonificación de ley + Bono Fijo de Q865
Ingreso Total: Q5,100
* Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados medio día.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
2 años de experiencia
Edad: entre 21 y 50 años
Conocimientos: Resolución de problemas, Hardware, Impresoras, Mantenimiento preventivo, Sistemas operativos, Soporte, Soporte técnico
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it